• Тигран АРУТЮНЯН, Абсолютный консультант™
На связи:
Обучение топ-менеджеров

Опубликовано в Блоге ИБДА РАНХ и ГС (http://networkedblogs.com/v48Pt )
Март 2012

Фрагменты публикации:

Я работаю с реальной элитой российского менеджмента. Это яркие, неординарные люди, с выраженной харизмой. И у них многому можно поучиться с точки зрения подходов к жизни и к управлению!
Обучение – процесс взаимный. Мы учимся друг у друга! В арсенале, с которым я прихожу на занятия или семинары, львиная доля сформирована на основе моей работы с Клиентами и Слушателями.
… наибольшее отторжение вызывают вопросы, связанные с управлением людьми, с осознанием того, что менеджмент – это люди. И что результативность/эффективность менеджера напрямую зависит от его готовности и умения работать в первую очередь с людьми.
Менеджеры строят изощренные мотивационные системы (на самом деле представляющие собой просто систему материального стимулирования), гоняются за kpi или сбалансированными показателями и в упор не видят своих сотрудников. Я говорю менеджерам: «Коллеги, вы ходите по жемчужинам, топчете их ногами, не замечаете, а обращаете внимание на камешки».
… проще оценивать кейс, чем подумать, какие из него можно извлечь «ключи». Проще сравнивать преподавателей, чем задуматься на тему реального ROI только что прослушанного курса. Проще находиться на поверхности, чем смотреть вглубь себя, рефлексировать.
… хотелось бы отметить очень высокий уровень образованности российских менеджеров. Одно высшее образование, второе, третье, ученые степени… К примеру, интересно наблюдать, как топы используют в бизнесе свои инженерные или естественнонаучные знания. Важно, что у российских менеджеров, несмотря ни на что, не умерла тяга к образованию.